#PlatynoweBiegówki

Nie ma się do czego przyczepić. Jest bardzo czysto. Obsługa miła i pomocna. Piękny Apartament z sauną w Szklarskiej Porębie Pokoje są super wyposażone - jest wszystko czego potrzeba. Śniadania są pyszne i pożywne, bardzo szeroki wybór.

Enormous and varied selection for breakfast and quality was very good.

Plusy: - Fajny brodzik dla dzieci z ciepłą wodą. - Dobra lokalizacja - Dmuchaniec dla dzieci - Ładnie pachnące kosmetyki - Atrakcja dla dzieci - alpaki Minusy: - Bardzo duży tłok na posiłkach. Małe przejścia miedzy stolikami. Puste patery. - Brudna woda w zewnętrznym basenie - pływajace paprochy, włosy. - Dywan w pokoju był bardzo poplamiony. Tak nie powinno być w 5 gwiazdkowym hotelu. - Bardzo brudny robocik Platynek. Byliśmy w hotelu tej samej sieci (Blue Mountain), tam robocik zawsze był czysty.

Duży parking i spore miejsca parkingowe. Hotel jest w dobrej lokalizacji, niedaleko centrum i Biedronki. Bardzo smaczne śniadania - pyszne sery i warzywa - warto dokupić do pobytu. Bardzo wysoki poziom obsługi. Bardzo czysto. Bez najmniejszych nawet zastrzeżeń.

Ten obiekt jest wspaniale położony, przez co oferuje mnóstwo atrakcji. Ogromny obiekt, ale dla każdego znajdzie się zajęcie Śniadanie jest tu pyszne i pożywne. Bardzo szeroki wybór potraw.

Miła obsługa, niczego nam nie brakowało. Jedzenie jest tu bardzo dobre. Pyszne opcje śniadaniowe, każdy znajdzie coś dla siebie. Piękna okolica, bardzo dobrze umiejscowiona niedaleko od szlaków. Czysta i pachnąca pościel - wszędzie bardzo czysto. Sauny są rewelacyjne, różnorodne, dogrzane i przede wszystkim intymne i tylko dla dorosłych.

Warto wziąć opcję ze śniadaniem, bo jest przepysznie! Wszystko świeże i naprawdę duży wybór. Widać, że personel zna się na rzeczy. Siłownia nie jest ogromna, ale w pełni wystarczająca, basen jest świetny, a sauny rewelacyjne. 15 min pieszo do centrum Szklarskiej aczkolwiek hotel jest samowystarczalny. Piękny pokój, jest gdzie odpoczywać.

Parking jest przed samym wejściem do obiektu. Nie spotkałem lepszej obsługi. Wszyscy mili i nienachalni. Jestem zaskoczony jakością jedzenia. Pyszne śniadania i obiadokolacje. Rewelacyjne pokoje - czyste i pachnące. Mimo, że hotel jest blisko centrum, to można w nim wypocząć bez zgiełku miasta.

Super zaplanowany czas, nie ma miejsca na nudę - koncerty z muzyką na żywo, baseny, sauny itp. Czuliśmy się tu jak w domu. Wspaniała obsługa. Łazienka jest duża i czysta. Niczego nie brakowało na wyposażeniu. Warto wziąć opcję ze śniadaniem, bo jest przepyszne. Miejsce idealne do pieszej wyprawy w góry.

Pięknie położony w spokojnej okolicy. Jednocześnie jest całkiem blisko centrum.

Łazienka jest idealnie czysta. Dużym plusem hotelu są śniadania i obiadokolacje. Pyszne i pożywne posiłki. Wszyscy pracownicy bardzo mili, chętnie pomagają i są bardzo otwarci. Zarówno latem jak i zimą warto tu przyjechać, super położenie. Siłownia jest dobrze wyposażona, basen zaskakująco duży, a strefa saun bardzo rozbudowana.

Oceniam mój pobyt w części Hotel 5*. Hotel z pewnością jest czysty, urządzony gustownie, doskonale położony. Śniadania były bardzo urozmaicone, produkty świeże i smaczne. Atrakcji sporo, zarówno dla dzieci (baseny, plac zabaw, mini klub, game room), jak i dorosłych (basen, sauny, spa, muzyka na żywo). Wystąpiło jednak kilka okoliczności, które rzutowały na ogólną ocenę hotelu. Przede wszystkim obsługa w restauracji przy śniadaniu - kelnerzy niemal wyrywali naczynia po ledwo kończonym posiłku, bez słowa. Usłyszałem też niewybredne komentarze o gościach w przypadkowo usłyszanej rozmowie między kelnerami. Zdarzyły się niedomyte talerze, co zniechęcało do posiłku. Siłownia jak na wielkość i rangę hotelu mała i słabo wyposażona. Brakowało także podstawowych informacji o hotelu ze strony obsługi (gdzie posiłki, basen, spa, inne sale tematyczne). Aplikacja hotelowa - sam pomysł świetny - nie pomagała. Dane w niej bardzo ogólne, nie można było jednocześnie korzystać z aplikacji z innym współlokatorem pokoju. Ogolnie pobyt był przyjemny, obsługa uprzejma (jedyne uwagi do obsługi śniadań ) jednak to nie hotel 5*.

Moja niska ocena spowodowana jest niestety niezadowoleniem z pobytu. Sam hotel jest bardzo ładny, ale mają wiele niedociągnięć i widać, że stawia się tutaj na ilość, a nie na jakość. - wybraliśmy hotel, który był zdecydowanie droższy jak apartamenty, ale niestety nie łączy się to z jakimiś udogodnieniami, jak np. inna sala do spożywania posiłków aby uniknąć kolejek - hotel totalnie nie przystosowany do tak dużej ilości osób, sale jadalniane małe, miejsc z leżakami na basenie zewnętrznym i wewnętrznym bardzo niewiele - brak serwisu sprzątającego, po 4 dniach, musieliśmy się upomnieć aby ktoś przyszedł i uprzątnął, niestety przy dzieciach jest dość sporo brudu, także polecam wziąć swój odkurzacz - jedzenie bardzo monotonne i ogólnie słabej jakości, roszponka czy rukola podane zwiędnięte, aż żałuję, że nie zrobiliśmy zdjęć.. kawa - okoropna. Druga sala jadalniana to jakieś nieporozumienie, ścisk, harmider, brak talerzy, kubków dla dzieci, a dla dorosłych czasami wręcz walka o talerze. Jedzenie zimne. - warsztaty dla dzieci kiepskie i to nie tylko moje odczucie a dziecka. Piaski holi - jeden wyrzut, córka zawiedziona. Warsztaty, które miały trwać godzinę kończyły się dużo wcześniej, raz zdarzyło się, że odebraliśmy córkę 15 minut przed końcem, a ona już z Panią sprzątała po warszatatach…

Na plus: - lokalizacja - czystość - obsługa (w szczególności panie z działu rezerwacji) Na minus: - najpoważniejszy: podejście do alergii pokarmowych. Najpopularniejszy i najsilniejszy alergen czyli orzechy są wszędzie. W daniu z indyka, z ryby, na każdym talerzu z serami, co świadczy o kompletnym braku zrozumienia zagrożenia. Dla rodziców dzieci z alergiami jest to miejsce do omijania szerokim łukiem. Alergeny przy posiłkach są podane losowo - zazwyczaj są tylko w jednej z dwóch sal albo tylko podczas jednego posiłku. Ewidentnie istnieje kompletny brak zrozumienia problemu i zagrożenia jakie niosą alergie pokarmowe. - otrzymany pokój nie zawierał okna w sypialni. Po zgłoszeniu prośby o zmianę pokoju została ona zrealizowana za dodatkową opłatą 100 zł "za przygotowanie pokoju". Niestety pokój nie był przygotowany. Brakowało trzeciej pościeli, brakowało trzeciego ręcznika, pusty minibar itp. Generalnie nie wiadomo za co była ta opłata. - mimo bogatego planu animacji nie ma za wiele zajęć dla dzieci 9+ - dopiero w czwartym czy piątym dniu pobytu ktoś naprawił czwartą konsolę w Teen Zone - popularne drinki w karcie (zarówno w hotelu jak i w restauracji) są...16-procentowe? Bałem się zapytać w jaki sposób się je uzyskuje np. w Mojito. Na szczęście panowie z obsługi potrafili zrobić drinki spoza karty za co wielki plus.

Bardzo pomysłowo organizują czas dla dzieci, animacje są naprawde świetne! Jedzenie pięknie wygląda, pachnie i smakuje. Na bieżąco donoszone i ogromny wybór. Super miejsce jeśli chodzi o okoliczne atrakcje i lokalizację. Bardzo miła obsługa baru. Pan był bardzo uprzejmy i idealnie mi doradził 😉 Perfekcyjna czystość i bardzo ładne pokoje! Wszystko idealnie do siebie pasuje.

Sala zabaw dla dzieci jest bardzo ciekawa. W hotelu wiele atrakcji. Super spa i basen. Apartamenty Platinum ma dobre położenie, obok szlaki piesze (na Szrenicę oraz Śnieżne Kotły). Świetna obsługa, widać, że pracują tu ludzie z pasją.