Premium Apartment | Unrated, in a separate building

Very well equipped apartments, of course fast internet and plenty of attractions! Towels and bathrobes are very soft. The wonderful atmosphere is due to the staff. They take care of every detail. Fresh bread for breakfast, delicious cheeses and crispy vegetables - it is worth buying extra for your stay. A mountain hotel with an excellent location, you can take a break from the hustle and bustle of the city. Very pleasant place, all nooks and crannies perfectly clean. The location is great, if someone likes to explore, it is close to the Chojnik Castle or the Szklarki waterfall. Top-notch service. Very good and high quality food. The buffet is so huge that it's hard to try everything. Very large parking lot in front of the hotel.

Bardzo dobrze wyposażone apartamenty, oczywiście szybki internet i mnóstwo atrakcji! Ręczniki i szlafroki są bardzo miękkie. Cudowna atmosfera jest zasługą personelu. Dbają o każdy detal. Świeże pieczywo do śniadania, pyszne sery i chrupiące warzywa - warto dokupić do pobytu. Hotel górski ze znakomitą lokalizacją, da się tu odpocząć od zgiełku miasta. Bardzo przyjemne miejsce, wszystkie zakamarki idealnie czyste. Lokalizacja super, jak ktoś lubi zwiedzać to blisko do zamku Chojnik czy wodospadu Szklarki. Obsługa na najwyższym poziomie. Bardzo dobre i wysokiej jakości jedzenie. Bufet tak ogromny, że trudno wszystkiego spróbować. Bardzo duży parking przed hotelem.

There is a pleasant and peaceful atmosphere here. In such a climate, it's easy to rejuvenate.

Panuje tu przyjemna i spokojna atmosfera. W takim klimacie łatwo można się zregenerować.

Lack of intimacy, a very large number of people in one place. They serve breakfast at the perfect hours, very tasty food and a great offer in the restaurant. The staff is very tactful, not imposing and very helpful. The air conditioning in the room worked flawlessly. I rate cleanliness as a set of points. I have no reservations about this. The location is ideal for a trip in the direction of Śnieżne Kotły. The staff is very tactful, not imposing and very helpful.

Brak kameralności, bardzo duża ilość osób w jednym miejscu. Śniadanie wydają w idealnych godzinach, bardzo smaczne jedzenie i super oferta w restauracji. Personel jest bardzo taktowny, nie narzuca się i jest bardzo pomocny. Klimatyzacja w pokoju działała bez zarzutów. Czystość oceniam na komplet punktów. Nie mam w tej kwestii żadnych zastrzeżeń. Lokalizacja idealna na wyjazd w kierunku Śnieżnych Kotłów. Personel jest bardzo taktowny, nie narzuca się i jest bardzo pomocny.

The room was super prepared for our arrival. Very good location among the trees overlooking the mountains. The service is very helpful. A lot of attractions for children, cool playrooms. Gastronomy at a great level. Everything fresh and delicious.

Pokój super przygotowany na nasz przyjazd. Bardzo dobra lokalizacja wśród drzew z widokiem na góry. Obsługa bardzo pomocna. Dużo atrakcji dla dzieci, fajne sale zabaw. Gastronomia na świetnym poziomie. Wszystko świeże i pyszne.

Location okay, great place for a trip for couples. The food here is very good. Delicious breakfast options, there's something for everyone. The staff is qualified and really helpful. ❤️ Beautiful room, there is a place to rest. Sauna zone with a floating pool where you can relax super

Lokalizacja okej, super miejsce na wyjazd dla par. Jedzenie jest tu bardzo dobre. Pyszne opcje śniadaniowe, każdy znajdzie coś dla siebie. Personel jest wykwalifikowany i naprawdę pomocny. ❤️ Piękny pokój, jest gdzie odpoczywać. Strefa saun z basenem do floatingu w którym można się super odprężyć

Very nice service, attentive to the needs of guests. Very tasty breakfasts, large selection and high quality. In general, the quality of food is very high. This is my favorite hotel, with a great location. Clean and tidy. A lot of well-thought-out attractions and amenities, such as parking lots, swimming pools, spas or room service. Very good hotel, both for adults and children, large rooms, very comfortable beds

Bardzo miła obsługa, zwracająca uwagę na potrzeby Gości. Bardzo smaczne śniadania, duży wybór i wysoka jakość. Ogólnie jakość jedzenia bardzo wysoka. To mój ulubiony hotel, ze wspaniałą lokalizacją. Czysto i schludnie. Dużo dobrze przemyślanych atrakcji i udogodnień, jak parkingi, baseny, spa, czy room service. Bardzo dobry hotel,zarówno dla doroslych jak i dla dzieci,duże pokoje,bardzo wygodne łóżka

Swimming pools, spa, saunas, bike rental, gym - there is everything you need here! The service deserves a medal :) Very nice and polite people. Beautiful rooms, you don't want to go out. The entire facility is very clean. Delicious breakfast buffet, there is a lot to choose from. The location of Platinum Mountain is great for me, in the vicinity of Biedronka.

Baseny, spa, sauny, wypożyczalnia rowerów, siłownia - jest tutaj wszystko czego potrzeba! Obsługa zasługuje na medal :) Bardzo mili i uprzejmi ludzie. Piękne pokoje, aż nie chce się wychodzić. Na terenie całego obiektu jest bardzo czysto. Pyszne śniadania w formie bufetu, jest z czego wybierać. Lokalizacja Platinum Mountain jak dla mnie świetna, w okolicy Biedronka.

You can see that the staff knows their stuff. The pool and saunas are very well maintained. It is clear that they care about this facility. Nice hotel in a very nice location - close to the trail but also to the center of Szklarska. Breakfast options are very extensive. Everyone will find something delicious. A mega big plus for the service to the room with delicious food.

Widać, że personel zna się na rzeczy. Basen i sauny są bardzo zadbane. Widać, że zależy im na tym obiekcie. Ładny hotel w bardzo fajnej lokalizacji - blisko do szlaku ale i do centrum Szklarskiej. Opcje śniadaniowe są bardzo rozbudowane. Każdy znajdzie coś pysznego. Mega duży plus za serwis do pokoju z pysznym jedzeniem.

The sauna area is designed according to art, large, diverse and separated from the pool (it is worth taking care of larger towels both in the room and in the pool). The interiors are very clean. Rooms made to please the eye. You can take care of better cleaning of the room and complete the coffee set. You can see that people work here with passion. You want to go back to places like that. Close to the hotel nice themed trails. I am positively surprised by the quality of the food. Meals prepared with great care, you can make sure that they are warmer.

Strefa saun zaprojektowana zgodnie ze sztuką, duża, różnorodna i oddzielona od basenu (warto zadbać o większe ręczniki zarówno w pokoju jak i basenie). Wnętrza bardzo czyste. Pokoje stworzone do tego, aby cieszyć oko. Można zadbać o lepsze posprzątanie pokoju oraz uzupełnienie zestawu kawowego. Widać, że pracują tu ludzie z pasją. Chce się wracać w takie miejsca. Blisko hotelu fajne szlaki tematyczne. Jestem pozytywnie zaskoczona jakością jedzenia. Posiłki przygotowane z dużą starannością, można zadbać o to aby były cieplejsze.

There are several ski slopes around the hotel, in the winter season it is a rarity. The service is nice and helpful. Well prepared games for children. There's no time for boredom 😉

Wokół hotelu kilka stoków narciarskich, w sezonie zimowym to rarytas. Obsługa miła i pomocna. Świetnie przygotowane zabawy dla dzieci. Nie ma czasu na nudę 😉

Corridors upholstered with cleaning trolleys, patched wallpaper. It looks bad. We had coffee stains from a previous visit in the room. On the couch, it looked like someone had spilled oil. As for the room, we chose the most expensive one, and I felt not like in a 5-star hotel, but a maximum of 3 stars. It wasn't clean there, or in other words, it was dirty. Aries is doing better in Zakopane. Maybe ask them. My son has allergies to fish and nuts. One evening plums were served in crumble, and in this crumble there were walnuts. We took the dish from the children's section. Not a single dish had allergens written out. Defeat. Pros: Swimming pool, animations for children. I'm sorry, but I don't have the strength for more pluses.

Korytarze obite od wózków sprzątających, tapeta łatana. Wygląda to złe. W pokoju mieliśmy plamy kawy z poprzedniej wizyty. Na kanapie, wyglądało jakby ktoś wylał olej. Jeśli chodzi o pokój, to wybraliśmy najdroższy a czułem sie nie jak w hotelu 5 gwiazdkowym a maksymalnie 3 gwiazdkowym. Czysto to tam nie bylo, albo inaczej, bylo brudno. Aries w Zakopanym radzi sobie lepiej. Moze ich zapytajcie. Mój syn ma alergie na ryby i orzechy. Jednego wieczoru podano śliwki w kruszonce a w tej kruszonce były orzechy włoskie. Danie wzięliśmy z sekcji dla dzieci. Ani jedno danie nie miało wypisanych alergenów. Porażka. Plusy: Basen, animacje dla dzieci. Przykro mi, ale na więcej plusów nie mam siły.

The service is excellent - tactful, courteous and very committed. Fantastic location, close to the city and the mountains. The range of activities is very wide. A lot of saunas, jacuzzi and swimming pool. Breakfast here is delicious and nutritious. A very wide selection of dishes. The bathroom is comfortable, the room is very clean and spacious.

Obsługa jest na medal - taktowna, uprzejma i bardzo zaangażowana. Fantastyczna lokalizacja, blisko do miasta jak i w góry. Oferta aktywności jest bardzo szeroka. Sporo saun, jacuzzi oraz basen. Śniadanie jest tu pyszne i pożywne. Bardzo szeroki wybór potraw. Łazienka jest wygodna, pokój bardzo czysty i przestronny.

The room is great, very nice and comfortable, there is a large shower in the bathroom. Platinum Mountain located not far from the center, which we liked very much. The service is doing a great job. You can count on them every day. Tasty and varied breakfasts. Great offer at the bar and a large selection of wines. It's great that there are hours for adults at the pool and sauna area. ❤️

Pokój super, bardzo ładny i wygodny, w łazience spory prysznic. Platinum Mountain położony niedaleko od centrum co nam się bardzo podobało. Obsługa spisuje się na medal. Każdego dnia można na nich liczyć. Smaczne i urozmaicone śniadania. Super oferta na barze i duży wybór win. Super, że są godziny dla dorosłych na basenie i strefie saun. ❤️

Very clean place, perfect for relaxation. Everyone greeted me with a smile on their faces, it's very nice. Location ok, great place for a couple. Food 10/10. Breakfast buffet is just brilliant.

Bardzo czyste miejsce, idealne na wypoczynek. Wszyscy przywitali mnie z uśmiechem na ustach, to bardzo miłe. Lokalizacja okej, super miejsce na wyjazd dla par. Jedzenie 10/10. Śniadanie w formie bufetu jest po prostu genialne.

This property is wonderfully located, which makes it offer a lot of activities. Very clean. The food is delicious. It was our second trip, but despite the advantages described above, I consider the trip to be unsuccessful... From Saturday to Sunday, an integration event took place in one of the restaurant rooms... It ended at 3 a.m.! I suggest asking about potential events during your planned stay!

Ten obiekt jest wspaniale położony, przez co oferuje mnóstwo atrakcji. Bardzo czysto. Jedzenie przepyszne. Był to nasz drugi wyjazd jednak pomimo plusów wyżej opisanych wyjazd zaliczam do nieudanych…Z soboty na niedzielę odbyła się w jednej z sal restauracyjnych impreza integracyjna…skończyła się ona o 3 nad ranem! Proponuję, by pytać o potencjalne imprezy w planowanym czasie pobytu!

We felt at home here. Great service. Clean and fragrant bedding - very clean everywhere. The food is delicious. Feel the quality of the products. Huge selection and great taste. A pleasant holiday in a mountain climate. I recommend Apartmanenty Platinum to everyone! Cool attractions for children. Very pleasant saunas and spa.

Czuliśmy się tu jak w domu. Wspaniała obsługa. Czysta i pachnąca pościel - wszędzie bardzo czysto. Jedzenie przepyszne. Czuć jakość produktów. Wybór ogromny i wspaniały smak. Przyjemny wypoczynek w górskim klimacie. Polecam Apartmanenty Platinum każdemu! Fajne atrakcje dla dzieci. Bardzo przyjemne sauny i spa.

The service is very professional and takes care of the calm, intimate atmosphere of this place. Breakfast options are very extensive. Everyone will find something delicious.

Obsługa na medal - bardzo profesjonalna i dba o spokojny, kameralny klimat tego miejsca. Opcje śniadaniowe są bardzo rozbudowane. Każdy znajdzie coś pysznego.

All employees are very nice, willing to help and are very open. Very clean and aesthetic interiors. Great meals. You can eat healthy and tasty here without any problems. A very large selection. However, on weekends you sometimes have to wait for a seat in a restaurant. Location great for walking, we recommend Platinum Mountain for family trips.

Wszyscy pracownicy bardzo mili, chętnie pomagają i są bardzo otwarci. Bardzo czyste i estetyczne wnętrza. Świetne posiłki. Można bez problemu zjeść tu zdrowo i smacznie. Bardzo duży wybór. Jednakze w weekendy czasami trzeba czekac na miejsce w restauracji. Lokalizacja świetna na piesze spacery, polecamy Platinum Mountain na wyjazdy rodzinne.

The location of Platinum Mountain is very good, close to the center of Szklarska A very large amount of vegetables at breakfast, but it gives a huge plus. Great place, very clean and pleasant. There is too much light in the sauna area, the glass in the zone with deckchairs should be at least half milky

Położenie Platinum Mountain jest bardzo dobre, blisko centrum Szklarskiej Bardzo duża ilość warzyw na śniadaniu, za to daje ogromnego plusa. Wspaniałe miejsce, bardzo czyste i przyjemne. W strefie saun jest za dużo światła, szyby w strefie z leżakami powinny być przynajmniej do polowy mleczne

The stay in Platinum Mountain was nice, Szklarska Poreba itself is beautiful.

Pobyt w Platinum Mountain był miły, sama Szklarska Poręba jest śliczna.

Very nice service. Very good location among the trees overlooking the mountains. Towels are soft and pleasant to the touch. The room looked great.

Bardzo miła obsługa. Bardzo dobra lokalizacja wśród drzew z widokiem na góry. Ręczniki miękkie i przyjemne w dotyku. Pokój wyglądał świetnie.

They organize the children's time very ingeniously, the animations are really great! Close to restaurants, trails and all attractions. Great location of the hotel. Perfect cleanliness. The rooms are very spacious.

Bardzo pomysłowo organizują czas dla dzieci, animacje są naprawde świetne! Blisko do restauracji, szlaków i wszelkich atrakcji. Świetne położenie hotelu. Idealna czystość. Pokoje są bardzo przestronne.

The facility is located in a good location, close to the center and nature. Tasty and varied dinners. Saunas, spa and swimming pool - it is impossible not to relax here. You can see that they care about the comfort of guests, it is very clean. Friendly staff. I have very fond memories of my stay in this place.

Obiekt położony w dobrym miejscu, blisko centrum jak i natury. Smaczne i urozmaicone obiadokolacje. Sauny, spa i basen - nie da się tutaj nie odpocząć. Widać, że dbają o komfort gości, jest bardzo czysto. Przyjazny personel. Bardzo miło wspominam pobyt w tym miejscu.

An ideal hotel to spend pleasant moments in the mountains. Large, clean rooms with very comfortable beds. Delicious breakfasts made with products of the highest quality. The hotel is decorated in a very original style, in which cleanliness and comfort of guests are important:)

Idealny hotel na spędzenie miłych chwil w górach . Pokoje duże czyściutkie z bardzo wygodnymi łóżkami . Śniadania przepyszne sporządzone z produktów z najwyższej jakości . Hotel jest urządzony w bardzo oryginalnym stylu w którym stawia się na czystość i wygodę gości:)

The staff does a great job! The location is great in Szklarska Poręba. Peace and quiet, and at the same time close to all attractions. Tasty and healthy. Breakfasts are unbeatable. A large selection of different salads. I have no comments about cleanliness. Everything as it should be ✨ It's nice that you can book a place in the garage.

Personel robi dużą robotę! Położenie super w Szklarskiej Porębie. Cisza i spokój, a jednocześnie blisko do wszystkich atrakcji. Smacznie i zdrowo. Śniadania są bezkonkurencyjne. Duży wybór różnych sałatek. Nie mam uwag do czystości. Wszystko tak jak powinno być ✨ Fajnie, że można zarezerwować miejsce w garażu.

As always, a high level 😎

Jak zawsze wysoki poziom 😎

Cleanliness at 5 with a plus. The range of activities is very wide. A lot of saunas, jacuzzi and swimming pool.

Czystość na 5 z plusem. Oferta aktywności jest bardzo szeroka. Sporo saun, jacuzzi oraz basen.

At the reception, a gentleman who was probably at work as a punishment. Then disappointment with a room that didn't look like a 5-star room - a lot of stains on the carpet - a lot of dust in the room - the bathroom is also not very clean - the parking lot was counted in the garage where I had the car, in the parking lot outside, I had to ask for a refund

Na recepcji Pan który chyba za kare był w pracy. Następnie rozczarowanie pokojem który wyglądał nie na pokój z 5 gwiazdkami - dużo plam na dywanie - dużo kurzu w pokoju - w łazience też nie za czysto - parking policzono w garażu gdzie auto miałam na parkingu na dworze musiałam upominać się o zwrot pieniędzy

Concerts in the lobby create a cool atmosphere. I met with nice service. It was clean at every step. There is nothing to cling to in this matter. 😉

Koncerty w lobby tworzą fajną atmosferę. Spotkałam się z miłą obsługą. Na każdym kroku było czysto. Nie ma się do czego przyczepić w tej kwestii. 😉

Very clean, everything is buttoned up to the last button in every place. Platinum Mountain has a very good location with mountain views. We were pleasantly surprised by the quality of the food. It was very tasty. The breakfast buffet is really plentiful. It's great that there are hours for adults at the pool and sauna area. The staff is friendly to guests.

Bardzo czysto, w każdym miejscu wszystko dopięte na ostatni guzik. Platinum Mountain ma bardzo dobrą lokalizację z widokiem na góry. Miło zaskoczyła nas jakość jedzenia. Było bardzo smacznie. Bufet śniadaniowy jest naprawdę obfity. Super, że są godziny dla dorosłych na basenie i strefie saun. Personel przyjaźnie nastawiony do Gości.

There is a large selection of juices for breakfast and dinner. A perfect place for hiking in the mountains. Pleasant rooms, a lot of space, everything clean and fragrant.

Do śniadania i obiadokolacji jest duży wybór soków. Miejsce idealne do pieszej wyprawy w góry. Przyjemne pokoje, bardzo dużo miejsca, wszystko czyste i pachnące.

The location of Platinum Mountain is great, it's not in the strict center, so it's quiet and peaceful.

Lokalizacja Platinum Mountain jest super, nie jest w ścisłym centrum, więc jest cicho i spokojnie.

Hello, let me evaluate a short stay - /for two nights/ with a friend and two little girls 4 and 5 years old. The hotel looks very clean, modern, pleasant. The reception was accommodating, when we arrived before 4 p.m., they offered us the opportunity to enter the pool with the children, when it is possible to enter the room only after 4 p.m. This hour is relatively late, e.g. A one-night stay wouldn't even make sense when check-out is at 10 a.m. and check-in is at 4 p.m. The hotel is friendly for staying with children, mini club, swimming pool, animation program. The restaurant offers a selection of dishes and local gastronomy, a buffet for children. For a 5-star hotel, I would recommend that the hotel decently directs guests to follow a certain dress code, so that the hotel does not downgrade its nice and modern restaurant to an ordinary dining room. I also appreciate the very good parking option. Overall, the hotel can be rated very highly. This stay was repeated for me, but with children for the first time. We certainly liked it at your place and we will be happy to come back. With thanks to Jana Koppová

Dobrý den, dovolte, abych vyhodnotila krátký pobyt - /na dvě noci/ s kamarádkou a dvě malé holčičky 4 a 5 let. Hotel působí velmi čistě, moderně, příjemně. Recepce byla vstřícná, když jsme přijeli dříve než v 16 hodin, nabídli nám možnost vstupu s dětmi do bazénu, když na pokoj je možné až po 16 hodině. Tato hodina je poměrně pozdě, např. pobyt na jednu noc by neměl ani smysl, když check out je v 10 hod a check in 16 hod. Hotel je přátelský pro pobyt s dětmi, mini club, bazen, animační program. Restaurace nabízí výběr pokrmů i lokální gastronomie, bufet i pro děti. U 5 hvězdičkového hotelu bych doporučila, že bude hotel decentně směřovat hosty k dodržování určitého dress codu, aby hotel svou hezkou a moderní restauraci nedeklasoval na obyčejnou jídelnu. Oceňuji i velmi dobrou možnost parkování. Celkově hotel lze hodnotit velmi. Tento pobyt byl pro mě opakovaný, ale s dětmi poprvé. Určitě se nám u Vás líbilo a rádi se budeme vracet. S poděkováním zdraví Jana Koppová

The comfort of guests is greatly influenced by the service. They are not intrusive, but they will help if necessary. Cool saunas. Of course, there are separate showers in the wellness area. The food was very good, with one important remark about the bread. Well, the buns that were served with pumpkin, grains and sunflower were stale every day during the 4-day stay. I believe that even more so in a 5-star hotel this should not be the case. My husband and I have often used various accommodation for several years in Szklarska Poręba and Karpacz, and I admit that this is the first time I have encountered this problem, which was also pointed out by other hotel guests. The rooms are clean and smell new, as well as the whole hotel, but I would pay attention to the cleanliness behind the sofa in the living room, behind which a plastic bottle and an old hood were left by previous guests. I am also interested in the smell of urine in the bathroom (room no. 219). Finally, I would like to point out to young men working in a restaurant that the hotel guest is the most important. We often had to give way, jump, run away with plates to the side, when the gentlemen passed, they did not give way to pass. Politeness for them does not exist. I think that all this needs to be slightly corrected. Overall, I rate the stay highly and I can recommend it to others who want to relax. Greetings to all hotel staff . .

Na komfort gości duży wpływ ma obsługa. Nie są nachalni, ale pomogą, jak jest taka potrzeba. Fajne sauny. Oczywiście w strefie wellness są osobne prysznice. Jedzonko bardzo dobre , z jedną istotną uwagą dotyczącą pieczywa. Otóż bułeczki które były serwowane z dynią , ziarnami oraz słonecznikiem były nieświeże każdego dnia podczas 4 - dniowego pobytu. Uważam ,że tym bardziej w 5 gwiazdkowym hotelu nie powinno mieć to miejsca . Często z mężem korzystamy z różnych miejsc noclegowych od kilkunastu lat w Szklarskiej Porębie jak i Karpaczu i przyznam , że pierwszy raz spotkałam się z tym problemem na który zwrócili uwagę również inni goście hotelowi. Pokoje czyste i pachnące nowością, zresztą jak cały hotel, zwróciłabym jednak uwagę na czystość za kanapą w salonie , za którą pozostawiona została plastikowa butelka oraz stary kapeć przez poprzednich gości. Zastanawia mnie również zapach moczu w łazience (pokój nr 219). Zwróciłabym na koniec uwagę młodym pracującym panom w restauracji , że gość hotelowy jest najważniejszy. Często musieliśmy ustępować , przeskakiwać , uciekać z talerzami na bok , gdy Panowie przechodzili , nie ustąpili miejsca do przejścia . Zwroty grzecznościowe dla nich nie istnieją . Myślę , że to wszystko jest do drobnej korekty. Ogólnie pobyt oceniam wysoko i mogę polecać innym chętnym do wypoczynku. Pozdrawiam Wszystkich Pracowników Hotelu . .

The bedding is clean and fragrant. A lot of attractions for children and adults during the day. It's nice that there are many stores near the facility, such as Lidl, Biedronka or Lewiatan.

Pościel jest czysta i pachnąca. Bardzo dużo atrakcji dla dzieci i dorosłych w ciągu dnia. Fajnie, że blisko obiektu jest wiele sklepów jak Lidl, Biedronka czy Lewiatan.

Ample parking, beautiful terrace and great leisure area! Ideal location, and at the same time not too far from mountain routes. Very nice and polite people work here. The cuisine is really on the level. A large selection of different options. High quality. The rooms look insane. Interesting room design. Best regards

Duży parking, piękny taras i świetna część rekreacyjna! Idealne położenie, a jednocześnie nie za daleko od tras górskich. Pracują tu bardzo mili i uprzejmi ludzie. Kuchnia naprawdę na poziomie. Duży wybór różnych opcji. Wysoka jakość. Pokoje wyglądają obłędnie. Ciekawy design pomieszczeń. Pozdrawiam

Very clean. Without even the slightest reservation. Well prepared games for children. No time for boredom 😉 Everyone - from the reception to the waiters really great! This is without a doubt the best accommodation in Szklarska. The dinners were very tasty. You can eat healthy and nutritious here without any problems.

Bardzo czysto. Bez najmniejszych nawet zastrzeżeń. Świetnie przygotowane zabawy dla dzieci. Nie ma czasu na nudę 😉 Wszyscy - od recepcji po kelnerów naprawdę świetni! To bez dwóch zdań najlepszy nocleg w Szklarskiej. Obiadokolacje były bardzo smaczne. Można tu bez problemu zjeść zdrowo i pożywnie.

I rate the stay as 5 stars, the hotel is in a good location.

Oceniam pobyt na 5 gwiazdek, hotel w dobrej lokalizacji.

Very rich and varied breakfast and dinner buffet. Lots of delicious options. Cleanliness 10/10. An outdoor pool is available during the season. Wonderful staff, very helpful service at the reception. Many hiking trails around the hotel, great for us.

Bardzo obfity i różnorodny bufet śniadaniowy i obiadokolacyjny. Mnóstwo pysznych opcji. Czystość 10/10. W sezonie jest dostępny basen zewnętrzny. Cudowny personel, bardzo pomocna obsługa na recepcji. Wiele szlaków turystycznych wokół hotelu, dla nas super.

Great location for walking, we recommend Platinum Mountain for family trips.

Lokalizacja świetna na piesze spacery, polecamy Platinum Mountain na wyjazdy rodzinne.

Very nicely cleaned rooms, everything is new and kept in perfect order. Good quality saunas, we spent every evening in them. A large selection of food for breakfast. They have a wide range of bars and a large selection of wine. First class staff. Beautifully located in a quiet area. At the same time, it is quite close to the center.

Bardzo ładnie posprzątane pomieszczenia, wszystko jest nowe i utrzymane w idealnym porządku. Sauny dobrej jakości, spędzaliśmy w nich każdy wieczór. Duży wybór jedzenia na śniadaniu. Mają szeroką ofertę barową i spory wybór wina. Personel pierwsza klasa. Pięknie położony w spokojnej okolicy. Jednocześnie jest całkiem blisko centrum.

A lot of attractions for children and adults during the day. Everyone greeted me with a smile on their faces, it's very nice. The location of Platinum Mountain is very good, close to the center of Szklarska Poreba. With a clear conscience, we recommend food. Everything was delicious. Very large selection within the buffet. Everywhere is very clean and pleasant. You can see that the staff is trying very hard. Three times in the same hotel, you could say that I am a regular guest. Recommend 👍️

Bardzo dużo atrakcji dla dzieci i dorosłych w ciągu dnia. Wszyscy przywitali mnie z uśmiechem na ustach, to bardzo miłe. Położenie Platinum Mountain jest bardzo dobre, blisko centrum Szklarskiej Poreby. Z czystym sumieniem polecamy jedzenie. Wszystko było pyszne. Bardzo duży wybór w ramach bufetu. Wszędzie bardzo czysto i przyjemnie. Widać, że obsługa bardzo się stara. Trzykrotnie w tym samym hotelu, można powiedzieć, że jestem stałym gościem. Polecam 👍️

I would recommend Platinum Mountain and its apartments, m.in., because of its location.

Polecam obiekt Platinum Mountain i jego apartamenty m.in. ze względu na lokalizację.

The parking lot is large and everyone will certainly find a place for themselves.

Parking jest duży i z pewnością każdy znajdzie miejsce dla siebie.

A great swimming pool and saunas, and from the hotel you can get to the main attractions by bus for pennies. Excellent location of Platinum Mountain, the mountains are beautiful. Extra food, very varied and rich. Plus for vegan options at the buffet. Clean and fragrant bedding - perfectly clean everywhere. Please remember to organize the time of stay also for seniors

Super basen i sauny, a spod hotelu można za grosze dojechać do głównych atrakcji busikiem. Doskonała lokalizacja Platinum Mountain, góry są przepiękne. Ekstra jedzenie, bardzo różnorodne i bogate. Plus za opcje wegańskie przy bufecie. Czysta i pachnąca pościel - wszędzie idealnie czysto. Proszę pamiętać o organizacji czasu pobytu także dla seniorów

The service is very professional and takes care of the calm, intimate atmosphere of this place. The room was at the perfect temperature. First of all, the location is a big plus - right next to the yellow trail. Beautiful rooms, you don't want to go out. Very clean. Tasty and healthy. Breakfasts are unbeatable. A large selection of different salads.

Obsługa na medal - bardzo profesjonalna i dba o spokojny, kameralny klimat tego miejsca. W pokoju była idealna temperatura. Przede wszystkim na duży plus lokalizacja - zaraz przy żółtym szlaku. Piękne pokoje, aż nie chce się wychodzić. Bardzo czysto. Smacznie i zdrowo. Śniadania są bezkonkurencyjne. Duży wybór różnych sałatek.

It's nice that Platinum Mountain is located close to the center, and yet there is peace and quiet. The service is excellent - tactful, courteous and very committed. Very tasty breakfasts, large selection and high quality. In general, the quality of food is very high. We did not expect such attractions. A positive surprise, the children are happy. Very clean.

Fajnie, że Platinum Mountain jest położony blisko centrum, a mimo to jest cisza i spokój. Obsługa jest na medal - taktowna, uprzejma i bardzo zaangażowana. Bardzo smaczne śniadania, duży wybór i wysoka jakość. Ogólnie jakość jedzenia bardzo wysoka. Nie spodziewaliśmy się aż takich atrakcji. Pozytywne zaskoczenie, dzieci zadowolone. Bardzo czysto.

The staff is distinguished by high culture. The location of the hotel is ideal. A few steps from the yellow trail, forests and mountains. Everything is kept in impeccable order. Very pleasant and fragrant. The room is equipped with everything you need, in front of the hotel there is a huge parking lot. Delicious breakfast, really rich and delicious. Huge selection and excellent quality.

Personel wyróżnia się wysoką kulturą. Położenie hotelu jest idealne. Parę kroków od żółtego szlaku, lasów i gór. Wszystko utrzymane w nienagannym porządku. Bardzo przyjemnie i pachnąco. Na wyposażeniu pokoju jest wszystko co potrzebne, przed hotelem ogromny parking. Wyborne śniadanie, naprawdę bogate i przepyszne. Wybór ogromny i znakomita jakość.

Super service that made the whole stay even better! Very nice breakfasts and dinners. A large selection, everyone will find something for themselves. Platinum Mountain is close to the trails, but also close to the restaurant in Szklarska.

Super obsługa, dzięki której cały pobyt był jeszcze lepszy! Bardzo fajne śniadania i obiadokolacje. Duży wybór, każdy znajdzie coś dla siebie. Platinum Mountain jest blisko szlaków, ale także blisko restauracji w Szklarskiej.

Perfect cleanliness everywhere - you can feel at ease and relax.

Perfekcyjna czystość w każdym miejscu - można poczuć się swobodnie i zrelaksować.

We will definitely come back to this hotel in Szklarska, great location. A huge facility, but there is something for everyone I felt at ease. The service deserves praise. Very clean and aesthetic interiors. The food looks, smells and tastes beautiful. Very tasty.

Na pewno wrócimy jeszcze do tego hotelu w Szklarskiej, świetna lokalizacja. Ogromny obiekt, ale dla każdego znajdzie się zajęcie Czułam się swobodnie. Obsługa zasługuje na pochwałę. Bardzo czyste i estetyczne wnętrza. Jedzenie pięknie wygląda, pachnie i smakuje. Bardzo smacznie.

The bar is brilliant, delicious drinks 🍸 The linen is clean and fragrant. There are hiking trails close to the hotel, we were in Skalnica. It's nice that they organize evenings with live music Staff for a Medal. You can really relax here in an intimate and intimate atmosphere.

Bar jest genialny, pyszne drinki 🍸 Pościel jest czysta i pachnąca. Blisko hotelu są szlaki turystyczne, my byliśmy na Skalnicy. Fajnie, że organizują wieczorki z muzyką na żywo Personel na medal. Można tutaj naprawdę odpocząć w kameralnej i intymnej atmosferze.

You advertise yourself as a hotel for families with children. Yesterday, Sunday, an event was organized, loud music was playing after 9 p.m. My balcony overlooked this event. Even with the windows closed, she could be heard very loudly, which is not comfortable for a 3-month-old baby. I came to relax, so it is worth warning guests about possible inconveniences or making the room available to a family with children in another part of the hotel, where such noise does not reach at night. Another aspect is the dinner served. It was so crowded that you had to wait for a free table. Dinner was cold throughout the stay, there were no heaters. Cleanliness at a medium level, no fresh towels in the room. The ladies only took garbage and replenished water. The minibar is empty, totally unequipped.

Reklamują się Państwo jako hotel dla rodzin z dziećmi. Wczoraj w niedzielę zorganizowany był event, głośno grała muzyka po godzinie 21. Mój balkon wychodził wprost na to wydarzenie. Nawet przy zamkniętych oknach było słychać ją bardzo głośno, co nie jest komfortowe mają 3miesieczne niemowlę. Przyjechałam odpocząć, więc warto uprzedzić gości o możliwych niedogodnościach lub udostępnić pokój rodzinie z dziećmi w innej części hotelu, gdzie taki hałas w porze nocnej nie dociera. Kolejny aspekt to serwowane obiadokolację. Był taki tłok, że trzeba było czekać na wolny stolik. Obiadokolację przez cały pobyt były zimne, brak podgrzewaczy. Czystość na średnim poziomie, brak świeżych ręczników w pokoju. Panie zabierały tylko śmieci i uzupełniały wodę. Minibarek pusty, totalnie niewyposażony.

The area is beautiful, the hotel is modern and very nice.

Okolica piękna, hotel nowoczesny i bardzo ładny.

The staff is smiling. He is happy to help and advise. A pleasant holiday in a mountain climate. I recommend Apartmanenty Platinum to everyone! The pool area and sauna are definitely a strong advantage of this hotel. You can really relax here. Breakfast options are very extensive. Everyone will find something delicious. Very nice, cozy and clean interiors.

Obsługa jest uśmiechnięta. Chętnie pomaga i doradza. Przyjemny wypoczynek w górskim klimacie. Polecam Apartmanenty Platinum każdemu! Strefa basenowa i sauny to zdecydowanie mocny atut tego hotelu. Można tu naprawdę odpocząć. Opcje śniadaniowe są bardzo rozbudowane. Każdy znajdzie coś pysznego. Bardzo ładne, przytulne i czyste wnętrza.

Beautiful accessories, perfect order, everything like new. Healthy, because there are a lot of vegetables, a lot of different options for breakfast and dinner, including vegan ones. The meals served in the restaurant are delicious. Worth every penny. The room was at the perfect temperature. The service in the sauna and swimming pool area is very professional. The cleaning team is doing their best - you can see it at every step. 🙂 Great meals. You can eat healthy and tasty here without any problems. A very large selection. Large parking, there was no problem with finding a place. The location of the Platinum Mountain Hotel - one of the best.

Piękne dodatki, idealny porządek, wszystko jak nowe. Zdrowo, bo jest sporo warzyw, dużo różnych opcji na śniadanie i obiadokolację, w tym wegańskie. Posiłki podawane w restauracji są przepyszne. Warte każdych pieniędzy. W pokoju była idealna temperatura. Obsługa w strefie saun i basenów jest bardzo profesjonalna. Ekipa sprzątająca daje z siebie wszystko - widać to na każdym kroku. 🙂 Świetne posiłki. Można bez problemu zjeść tu zdrowo i smacznie. Bardzo duży wybór. Duży parking, nie było problemu ze znalezieniem miejsca. Lokalizacja hotelu Platinum Mountain - jedna z lepszych.

All employees are very nice, happy to help. Breakfast options are very extensive. Everyone will find something delicious. Only on very busy days is it worth checking when there is less density in the breakfast restaurant so as not to wait in line. We consider your stay at the Platinum Mountain Hotel to be very successful. Close to hiking trails and the center. A very nice zone with saunas and a surprising addition in the form of floating. You can see that it is a fresh object. It is very clean and tidy.

Wszyscy pracownicy są bardzo mili, chętnie pomagają. Opcje śniadaniowe są bardzo rozbudowane. Każdy znajdzie coś pysznego. Jedynie w bardzo oblegane dni warto sprawdzić kiedy jest mniejsze zagęszczenie w restauracji śniadaniowej aby nie czekać w kolejce. Pobyt w hotelu Platinum Mountain uważamy za bardzo udany. Blisko szlaków turystycznych i centrum. Bardzo fajna strefa z saunami i zaskakujący dodatek w postaci floatingu. Widać, że jest to świeży obiekt. Jest bardzo czysto i schludnie.

Everyone greeted me with a smile on their face, it's very nice.

Wszyscy przywitali mnie z uśmiechem na ustach, to bardzo miłe.

Fantastic location, close to the city and the mountains.

Fantastyczna lokalizacja, blisko do miasta jak i w góry.

Dinner worth the price. Breakfast delicious, a lot of options to choose from. Relatively close to the center. Quiet and peaceful neighborhood! Close to everything. The interiors are very clean. Rooms made to please the eye. What definitely deserves attention is the extensive sauna zone and a large swimming pool. Very helpful staff.

Obiadokolacja warta swojej ceny. Śniadanie przepyszne, bardzo dużo opcji do wyboru. Relatywnie blisko do centrum. Cicha i spokojna okolica! Wszędzie blisko. Wnętrza bardzo czyste. Pokoje stworzone do tego, aby cieszyć oko. Tym co zdecydowanie zasługuje na uwagę jest rozbudowana strefa saun i sporych rozmiarów basen. Bardzo pomocny personel.

The location is ideal for trips to the mountains and close to the center of Szklarska Poręba.

Lokalizacja idealna na wyprawy w góry oraz blisko centrum Szklarskiej Poręby.

The sauna area is designed in accordance with art, large, diverse and separated from the swimming pool.

Strefa saun zaprojektowana zgodnie ze sztuką, duża, różnorodna i oddzielona od basenu.

We will definitely come back to this hotel in Szklarska, great location. Everyone - from the reception to the room service really great! During breakfast, there is a very large amount of vegetables and fruits. A very decent sauna area, diverse, properly heated and well designed. The rooms and common areas are very clean.

Na pewno wrócimy jeszcze do tego hotelu w Szklarskiej, świetna lokalizacja. Wszyscy - od recepcji po obsługę pokojową naprawdę świetni! Podczas śniadań jest bardzo duża ilość warzyw i owoców. Bardzo porządna strefa saunowa, różnorodna, odpowiednio nagrzana i dobrze zaprojektowana. Pokoje oraz części wspólne są bardzo czyste.

I highly recommend 👍️

Super polecam 👍️

Mrs. Wiktoria made every effort to make our stay in the hotel fantastic.

Pani Wiktoria dołożyła wszelkich starań, aby nasz pobyt w hotelu był fantastyczny.

Extra :) stay We will be happy to come back soon. :) ❤️

Pobyt extra :) z chęcią wrócimy niedługo. :) ❤️

A modern hotel in a great location!

Nowoczesny hotel w świetnej lokalizacji!

The hotel itself is very nice. He lacks nothing. But The first minus for 5 stars I expected a more varied breakfast. The second minus was I was with my family in a hotel at the time when a conference was taking place. There were so many people that you had to stand in line to go for breakfast about 15 minutes (for 5 stars, it would be difficult to wait with small children in the queue), I heard from the staff " we have such a card here and it is written on it at what times there is the most traffic . You should come preferably at the beginning or at the end of serving breakfast." I'm sorry, I'm very much with small children and no one will tell me that we came at the wrong hours. Then I had to go back to the room because the children were already nervous. There is supposedly a quiet night in the hotel, but it probably applies only to hotel guests, not to guests who come to the conference. ( they had a company party on Saturday with live music, which was carried throughout the hotel until 24-1 in the morning) we did not know that something like this would take place. In the hotel room, the carpets need to be washed, and the shower trays and drains need to be thoroughly cleaned.

Hotel sam w sobie bardzo fajny. Niczego mu nie brakuje.Ale Pierwszy minus jak na 5 gwiazdek spodziewałem się bardziej zróżnicowanego śniadania. Drugi minus byłem z rodziną w hotelu w czasie jak odbywała się jakaś konferencja. Tyle ludzi było ze trzeba było stać w kolejce żeby iść na śniadanie około 15min ( jak na 5 gwiazdek słabo by czekać z małymi dziećmi w kolejce) usłyszałem od obsługi “ mamy tutaj taką kartkę i jest napisane na niej w których godzinach jest największy ruch . Powinien Pan przyjść najlepiej na początku lub na końcu wydawania śniadań.” Przepraszam bardzo jestem z małymi dziećmi i nikt nie będzie mi mówił że w złych godzinach przyszliśmy. Po czym musiałem wrócić do pokoju bo już dzieci się zdenerwowały. Niby jest cisza nocna hotelu ale obowiązuje chyba tylko gości hotelowych a nie gości którzy przyjeżdżają na konferencję. ( mieli w sobotę imprezę firmową z muzyką na żywą która niosła się po całym hotelu do godzin 24-1 w nocy) nie wiedzieliśmy że takie coś będzie miało miejsce. W pokoju hotelowym wykładziny wymagają prania a brodziki i odpływy gruntownego czyszczenia.

The food deserves praise, great pastries and sweets!

Jedzenie zasługuje na pochwałę, świetne wypieki i słodkości!

An ideal place for mountain lovers. The operation is hassle-free. Everyone is also very helpful when needed. Wonderful, very clean and pleasant interiors in the rooms and common areas. They have a great restaurant with a very interesting menu and the breakfasts are very varied. The hotel offers many attractions, such as a spa, sauna and swimming pool.

Idealne miejsce dla miłośników gór. Obsługa jest bezproblemowa. Wszyscy są też bardzo pomocni gdy jest taka potrzeba. Wspaniałe, bardzo czyste i przyjemne wnętrza w pokojach i częściach wspólnych. Mają świetną restaurację z bardzo ciekawym menu, a śniadania są bardzo różnorodne. Na terenie hotelu można skorzystać z wielu atrakcji, spa, sauny, czy basenu.

Great location in Szklarska Poręba. Close to everything. To the center 10-15 minutes walk Lots of attractions for children, cool playrooms. Breakfast is a big plus. Tasty and healthy. The hotel has a new, beautiful design, huge terraces and with a stunning view. Perfectly clean. The service works well in any situation. You can count on the help of the reception when needed.

Świetna lokalizacja w Szklarskiej Porębie. Wszędzie blisko. Do centrum 10-15 minut spacerem Dużo atrakcji dla dzieci, fajne sale zabaw. Śniadanie na duży plus. Smacznie i zdrowo. Hotel jest nowy, piękny design, tarasy ogromne i z przepięknym widokiem. Idealnie czysto. Obsługa spisuje się w każdej sytuacji. Można liczyć na pomoc recepcji, gdy jest taka potrzeba.

Pleasant rooms, a lot of space, everything clean and fragrant. The spa is very impressive, the offer is also very extensive. The staff takes care of everything at the highest level. Very tasty food. There is something for everyone. Really good quality products. Szklarska is a city with an unusual atmosphere, a mega plus for the hotel for its location!

Przyjemne pokoje, bardzo dużo miejsca, wszystko czyste i pachnące. Spa robi duże wrażenie, oferta również jest bardzo rozbudowania. Obsługa dba o wszystko na najwyższym poziomie. Bardzo smaczne jedzenie. Każdy znajdzie coś dla siebie. Produkty naprawdę dobrej jakości. Szklarska to miasto z niezwykłym klimatem, mega plus dla hotelu za lokalizację!

Swimming pools and spas are only until 9 p.m. and should be until 10 p.m.

Baseny , spa są tylko do 21 a powinny być do 22

The stay in Platinum Mountain was nice, Szklarska Poręba itself is beautiful. Great food. The cakes were very tasty, delicious bread, a wide variety of breakfast options. A place where you can only think about rest. Everything is buttoned up to the last button.

Pobyt w Platinum Mountain był miły, sama Szklarska Poręba jest śliczna. Super jedzenie. Ciasta były bardzo smaczne, pyszne pieczywo, szeroki wybór opcji śniadaniowych. Miejsce, w którym można myśleć tylko o odpoczynku. Wszystko jest dopięte na ostatni guzik.

There are no attractions for the elderly, the hotel sees only children - there are actually plenty of attractions for them. This should be changed because the hotel should also see the other holidaymakers. Very professional service. The room is equipped with everything you need, in front of the hotel there is a huge parking lot. Location of Platinum Mountain at 5+, you can walk to the waterfall. I rate cleanliness very highly. The food looks, smells and tastes beautiful. Very tasty.

Brak atrakcji dla osób starszych, hotel widzi tylko dzieci-dla nich jest faktycznie mnóstwo atrakcji. Powinno to zostać zmienione bo hotel powinien tez widzieć pozostałych wczasowiczów. Obsługa bardzo profesjonalna. Na wyposażeniu pokoju jest wszystko co potrzebne, przed hotelem ogromny parking. Umiejscowienie Platinum Mountain na 5+, można spacerkem iść nad wodospad. Czystość oceniam bardzo wysoko. Jedzenie pięknie wygląda, pachnie i smakuje. Bardzo smacznie.

The meals are not too heavy. You can see that they care about a healthy diet. The service deserves a medal :) Very nice and polite people. The rooms are tastefully furnished and perfectly cleaned. The offer of saunas is great. Lots of options to choose from.

Posiłki nie są za ciężkie. Widać, że zależy im na zdrowej diecie. Obsługa zasługuje na medal :) Bardzo mili i uprzejmi ludzie. Pokoje urządzone z gustem i idealnie wysprzątane. Oferta saun jest świetna. Dużo opcji do wyboru.

I felt at ease. The service deserves praise. A big plus of the hotel are breakfast and dinner. Delicious and nutritious meals. Nicely located facility. Beautiful, quiet neighborhood. Nicely decorated and perfectly clean rooms. Ample parking, beautiful terrace and great leisure area! Positive attitude towards pets, even as big as our :) and a dog sitter - a great idea

Czułam się swobodnie. Obsługa zasługuje na pochwałę. Dużym plusem hotelu są śniadania i obiadokolacje. Pyszne i pożywne posiłki. Ładnie położony obiekt. Piękna, spokojna okolica. Ładnie urządzone i idealnie czyste pokoje. Duży parking, piękny taras i świetna część rekreacyjna! Pozytywne nastawienie do pupili nawet tak dużych jak nasze :) i opiekunka dla piesków - super pomysł

Everything was perfect 😘💯🍀❤

Wszystko było perfekcyjnie 😘💯🍀❤

The parking lot is really large. The choice of food at breakfast is huge, delicious and very diverse options. The restaurant is very clean. It looks insane. The restaurant and bar service is excellent. The best people in their profession work here. A good place, next to the trails and various pubs. 👍️

Parking jest naprawdę sporych rozmiarów. Wybór jedzenia na śniadaniu wręcz olbrzymi, pyszne i bardzo różnorodne opcje. Restauracja jest bardzo czysta. Wygląda obłędnie. Obsługa restauracji i baru jest na medal. Pracują tu osoby najlepsze w swoim fachu. Dobra miejscówka, obok szlaki jak i różne knajpki. 👍️

Hello. When staying in the middle of the week in September, there is a very big crowd at breakfast and no free tables, as well as a large density of people at the bars. The food is correct, but boring (the same every day). Waffles and pancakes dry and glued together from the bastards, and the cheese cooked in them. Cleaning for a hotel of this class was only on the first day of the stay, and after that, unfortunately, it was not. The room is spacious and warm, unfortunately with stains on the carpet. The bathroom was clean and large, but we came across a leaking shower head and water was pouring down the hose and the shower rail cover was falling off. Parking in front of the entrance only for selected people, where the same cars stood for a few days and we were told to park behind the hotel. The pool and saunas are correct with one minus, i.e. standing water in the saunarium by the benches in front of the shelves for clothes. On the plus side, friendly service at the reception or at breakfast and tickets for nearby attractions. Best regards.

Witam. Przy pobycie w środku tygodnia we wrześniu bardzo duży ścisk na śniadaniu i brak wolnych stolików oraz spore zagęszczenie ludzi przy bemarach. Jedzenie poprawne, ale nudne (codziennie to samo). Gofry i naleśniki suche i sklejone od bemarów a serek w nich ugotowany. Sprzątanie jak na hotel tej klasy było tylko w pierwszym dniu pobytu a później już niestety nie. Pokój przestronny i ciepły, niestety z plamami na wykładzinie. Łazienka czysta i spora ale trafiliśmy na przeciekającą słuchawkę prysznica i woda lała się po wężu oraz odpadała osłona drążka prysznicowego. Parking przed wejściem tylko dla wybranych gdzie przez kilka dni stały te same samochody a nam kazano zaparkować za hotelem. Basen i sauny poprawne z jednym minusem czyli stojącą wodą w saunarium przy ławkach przed półkami na ubrania. Na plus przemiła obsługa na recepcji czy przy śniadaniu oraz bilety na okoliczne atrakcje. Pozdrawiam.

Great location for walking, we recommend Platinum Mountain for family trips.

Lokalizacja świetna na piesze spacery, polecamy Platinum Mountain na wyjazdy rodzinne.

A big plus for great breakfasts. A large number of fruits to choose from. The pool is very pleasant, but the biggest surprise is the sauna 😮 area Very clean facility. The rooms are very bright. Very helpful service. Platinum Mountain located not far from the center, which we liked very much. You can take care of balanced meals here. They focus on healthy and delicious cuisine.

Duży plus za super śniadania. Duża ilość owoców do wyboru. Basen jest bardzo przyjemny, ale największym zaskoczeniem jest strefa saun 😮 Bardzo czysty obiekt. W pokojach jest bardzo jasno. Bardzo pomocna obsługa. Platinum Mountain położony niedaleko od centrum co nam się bardzo podobało. Można zadbać tu o zbilansowane posiłki. Stawiają na zdrową i pyszną kuchnię.

There is a place to park, the offer is very rich and room service is a big plus for me. The staff is smiling and helpful.

Jest gdzie zaparkować, oferta jest bardzo bogata i dużym plusem jest dla mnie room service. Obsługa uśmiechnięta i pomocna.

Despite repeated information at the reception, we had the room cleaned only after 3 days, I took the garbage out of the bin myself, this is unacceptable in a 5* hotel and it happened to me for the first time I consider the information about the system error to be unreliable after 3 interventions at the reception Crowd in the canteen On the plus side, very good location of the hotel, nice and clean rooms

Pomimo wielokrotnej informacji w recepcji pokój mieliśmy posprzątany dopiero po 3 dniach śmieci z kosza wynosiłem sam to jest niedopuszczalne w hotelu 5* i pierwszy raz mi się to zdarzyło Informacja o błędzie systemu uważam za nie wiarygodną po 3 interwencji w.recepcji Tłok na stołówce Na plus bardzo dobra lokalizacja hotelu,pokoje ładne i czyste

A hotel of a high standard. Clean, quiet, intimate. Meals are very varied and rich. The location and proximity of the trails is an additional advantage. I will highly recommend it to my friends.

Hotel o wysokim standardzie. Czysto, cicho, intymnie. Posiłki bardzo zróżnicowane i na bogato. Usytuowanie i bliskość szlaków to dodatkowy atut. Będę gorąco polecać znajomym.

A large selection of breakfast options, from meat to vegan, all delicious. Super equipment in the rooms, in addition to soft towels and bathrobes. They pay attention to the comfort of the Guest. The service is not intrusive. We consider your stay at the Platinum Mountain Hotel to be very successful. Close to hiking trails and the center. A wonderful place. The rooms are clean and very spacious.

Duży wybór opcji śniadaniowych, od mięsnych po wegańskie, wszystko pyszne. Super wyposażenie w pokojach, w dodatku miękkie ręczniki i szlafroki. Zwracają uwagę na komfort Gościa. Obsługa nie jest nachalna. Pobyt w hotelu Platinum Mountain uważamy za bardzo udany. Blisko szlaków turystycznych i centrum. Cudowne miejsce. Pokoje są czyste i bardzo przestronne.

Location okay, great place for a trip for couples. The pool is huge, by hotel standards, and the saunas are just a fairy tale! Very nice staff, trouble-free, smiling. 👍️

Lokalizacja okej, super miejsce na wyjazd dla par. Basen jest ogromny, jak na standardy hotelowe, a sauny to po prostu bajka! Bardzo miły personel, bezproblemowy, uśmiechnięty.👍️

Food for 10. Breakfast is just great, buffet full of different delicacies! The bathroom is comfortable, the room is very clean and spacious. Ideal location, and at the same time not too far from mountain routes. The pool area and sauna are definitely a strong advantage of this hotel. You can really relax here. Good quality products and really delicious food. Huge selection! The hotel service is very nice and professional.

Jedzenie na 10. Śniadanie jest po prostu świetne, bufet pełen różnych pyszności! Łazienka jest wygodna, pokój bardzo czysty i przestronny. Idealne położenie, a jednocześnie nie za daleko od tras górskich. Strefa basenowa i sauny to zdecydowanie mocny atut tego hotelu. Można tu naprawdę odpocząć. Dobrej jakości produkty i naprawdę pyszne jedzenie. Ogromny wybór! Obsługa hotelu bardzo miła i profesjonalna.

Super breakfasts, delicious bread, good quality cold cuts and a very large selection. A big plus pool, the spa area of Dr. Irena Eris, offers great treatments. First of all, the location is a big plus - right next to the yellow trail. Everyone is very polite and helpful. Quite a large and very spacious room. Mega clean.

Super śniadania, pyszne pieczywo, dobrej jakości wędliny i bardzo duży wybór. Basen na duży plus, strefa spa dr Ireny Eris, oferuje świetne zabiegi. Przede wszystkim na duży plus lokalizacja - zaraz przy żółtym szlaku. Wszyscy są bardzo uprzejmi i pomocni. Całkiem spory i bardzo przestronny pokój. Mega czysto.

A great place when it comes to the surrounding attractions and location. Clean and pleasant. Gastronomy at a great level. Everything fresh and delicious. Super scheduled time, no room for boredom - concerts with live music, swimming pools, saunas, etc.

Super miejsce jeśli chodzi o okoliczne atrakcje i lokalizację. Czysto i przyjemnie. Gastronomia na świetnym poziomie. Wszystko świeże i pyszne. Super zaplanowany czas, nie ma miejsca na nudę - koncerty z muzyką na żywo, baseny, sauny itp.

It is very clean. Everything is on the scale of a five-star hotel. Great Platinum Mountain hotel in the Giant Mountains. A great place for a getaway. The staff is distinguished by high culture. The rooms have a fridge, kettle, hairdryer and safe, there is also an ironing area. Great meals. You can eat healthy and tasty here without any problems. A very large selection.

Jest bardzo czysto. Wszystko na miarę pięciogwiazdkowego hotelu. Świetny hotel Platinum Mountain w Karkonoszach. Super miejscówka na wypad. Personel wyróżnia się wysoką kulturą. W pokojach lodówka, czajnik, suszarka i sejf, jest też miejsce do prasowania. Świetne posiłki. Można bez problemu zjeść tu zdrowo i smacznie. Bardzo duży wybór.

The advantage is the gastronomy. The meals are healthy and tasty. We always left the plates empty. Pride!

Plusem jest gastronomia. Posiłki są zdrowe i smaczne. Talerze zostawialiśmy zawsze puste. Pycha!

I've already Googled it, but what surprised me every month was the cleanliness in the sauna, the floor and deckchairs sticky with sweat.... horrible smell, we ran away from there. Breakfast, some poor products and really not good in taste. And the icing on the cake is room service... 10.30 p.m. I order. Open from 10 p.m. to 12 p.m. Reception response... orders until 9.30 p.m. They will make me fries with great pain. Thank you and I order... But there is a problem. You have to go down, order and wait. And none of us could understand the essence of the operation of room service.... and thus getting dressed, descending and waiting. 5* and a large price for accommodation does not coincide with the quality... we were disappointed... besides, we got as customers with booking a room overlooking the carport, but it's hard and I don't dig .... That's how it turned out. I hope that the description will help you improve the quality and maintain the standard of the 5* hotel, which we have a comparison to. Best regards, Marcin

Podzieliłem sie juz na Googlach, ale to co miesiąc zaskoczyło jak na 5* to czystość na saunie , podłoga i leżaki klejące się od potu.... okropny zapach, uciekliśmy stamtąd. Śniadanie , niektóre słabe produkty i naprawdę niedobrane smakowo. No i wisienka na torcie to room service... 22.30 zamawiam. Czynne od 22 do 24. Odpowiedź recepcji...zamówienia do 21.30. Zrobią mi frytki z wielkim bólem. Dziękuję i zamawiam... ale jest problem. Trzeba zejść zamówić i poczekać. No i nikt z nas nie mógł zrozumieć istoty działania room serwisu.... a co za tym idzie umbierania sie, schodzenia i czekania. 5* i spora cena za nocleg nie pokrywa sie z jakością... byliśmy zawiedzeni... poza tym dostaliśmy jako klienci z booking pokój z widokiem na wiatę parkingu, ale trudno i nie drążę ....tak wyszło. Mam nadziej ,że opis w żadnym wypadku niezłośliwy pomoże Państwo poprawić jakość i utrzymać standard 5* hotelu co do czego mamy porównanie. Pozdrawiam Marcin

Delicious breakfast, really rich and delicious. Huge selection and excellent quality ingredients. The service deserves a medal :) Very nice and polite people. Nicely decorated and perfectly clean rooms. The room is equipped with everything you need, in front of the hotel there is a huge parking lot. Modern hotel in a great location! 🔥🔥🔥💪

Wyborne śniadanie, naprawdę bogate i przepyszne. Wybór ogromny i znakomita jakość składników. Obsługa zasługuje na medal :) Bardzo mili i uprzejmi ludzie. Ładnie urządzone i idealnie czyste pokoje. Na wyposażeniu pokoju jest wszystko co potrzebne, przed hotelem ogromny parking. Nowoczesny hotel w świetnej lokalizacji! 🔥🔥🔥💪

All the employees are very nice, willing to help and very open. Cleanliness at 5 with a plus. Nicely located facility. Beautiful, quiet neighborhood. It is worth taking the option with breakfast, because it is delicious. Super conference facilities, spa and recreation areas.

Wszyscy pracownicy są bardzo mili, chętnie pomagają i są bardzo otwarci. Czystość na 5 z plusem. Ładnie położony obiekt. Piękna, spokojna okolica. Warto wziąć opcję ze śniadaniem, bo jest przepyszne. Super zaplecze konferencyjne, spa i miejsca do rekreacji.

Medal service - kind, helpful and smiling! A big plus for great breakfasts. A large number of fruits to choose from. The parking lot is really large. The room was super prepared for our arrival. A pleasant holiday in a mountain climate. I recommend Apartmanenty Platinum to everyone!

Obsługa na medal - miła, pomocna i uśmiechnięta! Duży plus za super śniadania. Duża ilość owoców do wyboru. Parking jest naprawdę sporych rozmiarów. Pokój super przygotowany na nasz przyjazd. Przyjemny wypoczynek w górskim klimacie. Polecam Apartmanenty Platinum każdemu!

Lack of attention to cleanliness, especially in the rooms. A lot of destruction/damage in the hotel, which is even worse "patched", hidden. In the corridors on the floors with rooms, there is an unpleasant smell. Despite the late check-in, the room was not prepared for three people.

Brak dbałości o czystość, szczególnie w pokojach. Wiele zniszczeń/uszkodzeń w hotelu, które są jeszcze gorzej „łatane”, ukrywane. W korytarzach na piętrach z pokojami nieprzyjemny zapach. Mimo późnego zameldowania, pokój nie był przygotowany dla trzech osób.

A great facility. Brilliantly good service. Peace and quiet, service caring for the peace and relaxation of customers. Everything was prepared before my arrival, checkin took 2 minutes :).

Super obiekt. Genialnie dobra obsługa. Cisza, spokój, obsługa dbająca o spokój i relax klientów. Wszystko przygotowane przed moim przyjazdem , checkin trwał 2 minuty : ).

It's really clean, until I'm surprised. Everyone - from the reception to the room service really great! The location is ideal for trips to the mountains and close to the center of Szklarska Poręba. The gym is not huge, but fully sufficient, the pool is great, and the saunas are sensational. We were pleasantly surprised by the quality of the food. It was very tasty. The breakfast buffet is really plentiful.

Jest naprawdę czysto, aż jestem zaskoczony. Wszyscy - od recepcji po obsługę pokojową naprawdę świetni! Lokalizacja idealna na wyprawy w góry oraz blisko centrum Szklarskiej Poręby. Siłownia nie jest ogromna, ale w pełni wystarczająca, basen jest świetny, a sauny rewelacyjne. Miło zaskoczyła nas jakość jedzenia. Było bardzo smacznie. Bufet śniadaniowy jest naprawdę obfity.

The location is a bit away from the center, but close to the trails. The food looks, smells and tastes beautiful. Reported on a regular basis and a huge selection. Fully professional service. They take care of guests, but do not impose themselves. Cleanliness at the highest level, the standard of a 5 star hotel.

Lokalizacja nieco oddalona od centrum, ale blisko szlaków. Jedzenie pięknie wygląda, pachnie i smakuje. Na bieżąco donoszone i ogromny wybór. Obsługa w pełni profesjonalna. Dbają o Gości, ale nie narzucają się. Czystość na najwyższym poziomie, standard 5 gwiazdkowego hotelu.