OFERTA PRACY

  • Budowanie pozytywnego wizerunku Platinum Mountain Hotel & SPA,
  • Koordynacja pracy działu rezerwacji,
  • Dbałość o zachowanie wysokich standardów realizowanej obsługi telefonicznej i mailowej,
  • Profesjonalna obsługa spraw związanych rezerwacją pobytu - przedstawianie najkorzystniejszych ofert w oparciu o zdefiniowane potrzeby,
  • Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Gośćmi,
  • Zapewnienie terminowego przepływu informacji i prawidłowej komunikacji w zespole,
  • Bieżące rozwiązywanie problemów,
  • Zarządzanie i koordynowanie pracy prowadzonego zespołu,
  • Rozwijanie pracy zespołowej, prowadzenie szkoleń, instruktaży oraz coachingów indywidualnych,
  • Pełnienie funkcji „Manager on Duty”,
  • Ulepszanie istniejących oraz tworzenie i wprowadzanie nowych procedur niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania działu,
  • Sprzedaż oferty hotelu dla klienta indywidualnego oraz realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych,
  • Wprowadzanie rezerwacji do wewnętrznego systemu i optymalne zapełnianie kalendarza,
  • Wystawianie faktur i innych dokumentów rozliczeniowych,
  • Sporządzanie raportów, statystyk i sprawozdań,
  • Ścisła współpraca z innymi działami w ramach hotelu w celu zapewnienia jak najlepszej obsługi Gości.
  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku min. 2 lata,
  • Doświadczenie w pracy z programami rezerwacyjnymi,
  • Wysoko rozwinięte umiejętności managerskie,
  • Pasja do hotelarstwa, praca zgodnie z ideą gościnności i otwartości,
  • Nastawienie na jakość obsługi oraz budowania pozytywnych relacji z Gośćmi,
  • Poczucie odpowiedzialności za prowadzony zespół i jego wyniki,
  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i budowaniu relacji,
  • Wysoka kultura osobista oraz zorientowanie na świadczenie usług na najwyższym poziomie,
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i dobrej organizacji pracy,
  • Samodzielność, inicjatywa i zaangażowanie w powierzone obowiązki,
  • Rzetelność, terminowość oraz dbałość o szczegóły,
  • Umiejętność pracy w zespole,
  • Znajomość pakietu Office (Word, Excel)
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację, (mile widziana znajomość drugiego języka obcego),
  • Gotowość do pracy zmianowej w godz. 8.00 - 22.00 (w tym weekendy i święta).

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o formę współpracy zgodną z Twoimi preferencjami,
  • W przypadku relokacji, możliwość zakwaterowania na terenie obiektu,
  • Możliwość rozwoju zawodowego w ramach działu oraz w strukturach hotelu oraz udziału w szkoleniach organizowanych przez hotel,
  • Przyjazną atmosferę pracy w pełnym pozytywnej energii i zgranym zespole,
  • Udział w programie motywacyjnym #PlatynowaKariera, który wiąże się z szeregiem benefitów,
  • Zniżki do 50 % na zabiegi w gabinetach Dr Irena Eris, na pobyty w obiektach marki Górskie Resorty oraz na korzystanie z części gastronomicznej obiektu.
  • Ubezpieczenie grupowe,
  • Posiłki pracownicze,
  • Bezpłatny kurs języka angielskiego w trakcie godzin pracy,
  • Parking dla pracowników,
  • Paczki świąteczne,
  • Świętowanie urodzin,
  • Spotkania integracyjne,
  • Inicjatywy dobroczynne.
New Year’s Eve Dinner 2022/2023
starts from /person/night
New Year’s Eve Ball 2022/2023 – Rock’n’Roll Night
starts from /person/night
New Year’s Eve Ball 2022/2023 – The Great Gatsby
starts from /person/night
Christmas with family. Christmas Eve gala dinner at Regionalne Talerze restaurant
starts from /person/night
Min 2 nights
Christmas in your own circle
starts from /person/night
Min 2 nights
Winter #PlatinumAdventure - stay with breakfast
starts from /person/night
Min 3 nights
#PlatinumNewYearsEve in your own circle
starts from /person/night
Min 2 nights
#PlatinumCrossCountrySkiing
starts from /person/night
Min 3 nights
Winter #PlatinumAdventure - stay with breakfast and dinner
starts from /person/night
Min 3 nights
Winter #PlatinumRegeneration
starts from /person/night
Min 3 nights
Winter holidays at a SUPER price
starts from /person/night
Min 2 nights
Your stay at ATTRACTIVE PRICE
starts from /person/night
Min 2 nights
Romantic autumn
starts from /person/night
Min 2 nights
#PlatinumAutumnn
starts from /person/night
Min 2 nights
She. Be true. To yourself
starts from /person/night
Min 2 nights
Standard Offer
starts from /night
Standard Offer with breakfast
starts from /person/night
Nonrefundable offer with breakfast
starts from /person/night
Nonrefundable offer with breakfast and dinner
starts from /person/night
Standard Offer with breakfast and dinner
starts from /night